所有権解除について

「個人情報の保護に関する法律」の施行により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせが制限されます。
平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」が施行されましたので、
所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）
または「残債調査照会依頼書」（以下、「照会依頼書」）により
お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます（個人情報保護法第23条準拠）。
下記の方法以外ではご回答をいたしかねますのでよろしくお願いいたします。

所有権解除の手順

1. 車検証の所有者をご確認の上、所有権解除（残債照会）申請をお願いいたします。

株式会社ホンダカーズ北九州
株式会社ホンダクリオ徳力
株式会社徳力ホンダ
有限会社徳力モータース

照会依頼書がお手元にありますか？
（ない場合は2-1、ある場合は2-2）

2-1. お手元にない場合

下記ダウンロードボタンからダウンロードをお願いいたします。

ダウンロード、印刷等が難しい場合は書面をFAX、もしくはご郵送いたします。

2-2. お手元にある・ダウンロードをした場合

照会依頼書に必要事項を記入いただき、

車検証のコピー
運転免許証のコピー

を貼り付けて、FAX：093-602-7403をお願いいたします。

FAXができない場合は郵送をお願いいたします。
お客様情報の部分はお客様の自筆でお願いいたします。

3. 残債調査の受付

書類の内容に不備がない場合には、残債調査の受付となります。
なお、残債確認の回答は残債の有無のみとなりますので、詳しい金額などについては、
ホンダファイナンスもしくは、各信販会社へお問い合わせください。

4. 所有権解除書類の発行

その後、必要書類・回答書をご郵送いただくか、ご来店していただき、「所有権解除書類」の発行となります。なお、書類発行につきましては、照会依頼書到着後、おおよそ5日後が回答日となります。
必要書類につきましては、下記に記載しておりますので、ご参考ください。

書類発行の際にご用意いただくもの

・福岡県内ディーラーの方

車検証のコピー / 免許証コピー / 照会依頼書（原本） / 承諾書 / 返信用封筒

・他県ディーラーの方

車検証のコピー / 免許証コピー / 照会依頼書（原本） / 承諾書 / 使用者の印鑑証明 / 返信用封筒

・ご本人様

車検証のコピー / 免許証コピー/ 承諾書

車検証と免許証の住所が異なる場合や氏名変更のある場合は、住民票、戸籍謄抄本などで繋がりを付けてください。
使用者が法人名義の場合は、「法人の印鑑証明（コピー可）」も上記書類に合わせてお送り下さい。
なお、追加で書類等を頂く場合もございますので、ご不明な点はお問い合わせ下さい。
書類をお送り頂いた後、追加で必要なもの等が発生した場合、所有権解除担当者からご連絡させて頂く事がございます。予めご了承下さい。

＜書類返送郵送に関して＞

書類返送は、簡易書留でお送りいたしますので、返信用封筒には460円分の切手を貼り付けて郵送をお願いいたします。